Política de cookies

Esta página explica qué son las cookies, cuáles usamos en kalonjewel.com y cómo puedes decidir sobre ellas en cualquier momento.

Qué son

Una cookie es un archivo pequeño que una web guarda en tu navegador. Algunas son imprescindibles para que la tienda funcione —recordar tu carrito, mantener tu sesión mientras pagas— y otras sirven para entender cómo se navega el sitio.

Cuáles usamos

Necesarias — siempre activas

Sin ellas la tienda no funciona, así que no requieren tu permiso.

  • WooCommerce — tu carrito, tu sesión y el proceso de pago.
  • Preferencia de cookies — guarda la decisión que tomas en este aviso, para no volver a preguntártelo en cada página. Dura 6 meses.

Opcionales — solo si las aceptas

No se cargan hasta que pulsas «Aceptar». Si eliges «Solo lo esencial», ninguna llega a ejecutarse.

  • Google Analytics 4 (Google) — cuántas personas entran, qué páginas ven y qué se compra, en conjunto. No las identifica por nombre.
  • Microsoft Clarity (Microsoft) — graba de forma anónima cómo se usa la página: movimiento del cursor, clics y desplazamiento. Nos sirve para detectar dónde se traba la navegación. No captura lo que escribes en los campos del formulario ni los datos de pago.
  • Meta (Facebook e Instagram) — mide si nuestros anuncios llevan a una compra.
  • Pinterest — lo mismo para Pinterest.

Cómo cambiar de opinión

Cuando quieras, y sin dar explicaciones:

Abrir mis preferencias de cookies

También puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si borras la nuestra, volveremos a preguntarte la próxima vez que entres.

Cuánto duran

La cookie que guarda tu decisión dura 6 meses. Las de la tienda duran lo que dure tu visita o tu sesión de compra. Las opcionales las fija cada proveedor; sus plazos están en sus propias políticas.

Quién más interviene

Las cookies opcionales las instalan Google, Microsoft, Meta y Pinterest, que son responsables de lo que hacen con esos datos y pueden tratarlos fuera de Colombia. Al aceptarlas, autorizas esa transferencia.

Base legal

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data). Puedes consultar nuestra política de privacidad para saber qué datos tratamos y cómo ejercer tus derechos.

Dudas

Escríbenos a kalonjewel@gmail.com o por WhatsApp al +57 313 405 2050.

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